Nell'ultima fase, detta FASE DI MAINTENANCE, dopo aver redatto BIA e BCP, Costlab predisporrà il BCMS – Business Continuity Management System.

Si tratta di un documento che descrive la politica adottata dall’azienda per la gestione della continuità operativa e che indica, tra l’altro:

• Gli obiettivi e lo scopo del programma (metodologia adottata, politiche organizzative, rischi/opportunità perseguiti dall’azienda per il conseguimento del piano, etc.);
• Le persone chiave, i ruoli e le competenze coinvolte nella gestione e nell’aggiornamento del BCM;
• Il processo di gestione del programma;
• La documentazione specifica utilizzata;
• Procedure adottate per la comunicazione, formazione, consapevolezza, gestione delle non conformità e dei miglioramenti;
• I parametri che determinano il successo del piano, frequenza e modalità di misurazione (audit);
• Il registro dei sinistri e delle attività di miglioramento del piano pianificate.